Revyo Summit · Stufe 3 · Hauptangebot

Ein Vertriebsvorgang, der ohne Abtippen durch Ihre Warenwirtschaft läuft.

Wir nehmen genau einen Vorgang, trennen die Beratung von der Handarbeit und bauen den Rest so, dass er durchläuft. Eingebunden in das, was Sie haben. Kein Gesamtumbau.

Ein Vorgang · Festpreis · Eignung vor Auftrag

Ausgangslage

Ihre Leute erledigen Vorgänge, die keine Beratung brauchen.

Standardbestellungen werden abgetippt. Preise werden nachgeschlagen und gerechnet. Kunden unter der Betreuungsschwelle bestellen selten, weil niemand Zeit hat, sie anzurufen. Das ist kein Fehler Ihrer Leute. Es ist ein Ablauf, der nie neu gebaut wurde.

So gehen wir vor

Erst schauen, dann einen Vorgang bauen.

  1. Screening. Wir erheben, wie Kundengruppen, Sortimente, Preise und Abläufe zusammenhängen, und finden den Vorgang, bei dem sich der Umbau am meisten lohnt.
  2. Schnitt. Diesen einen Vorgang trennen wir in notwendige Beratung und unnötige Handarbeit.
  3. Bau. Den Teil ohne Beratung setzen wir so um, dass er durch Ihre vorhandenen Systeme läuft, die Warenwirtschaft voran.
  4. Einführung. Kundentexte, interne Abläufe, Ausnahmen, Übergabe. Wir bleiben, bis es im Alltag läuft.
Zwei erprobte Zuschnitte

Welcher Vorgang es wird, zeigt das Screening.

Standardbestellungen

Gondel-Bahn

Bestellungen, die heute per Telefon, Mail oder Fax kommen, laufen ohne Abtippen in die Wawi. Gemessen wird der Anteil der Bestellungen, die niemand mehr erfasst.

Kunden unter der Betreuungsschwelle

Abkürzung für Nachzügler

Kunden, die Ihr Außendienst heute nicht wirtschaftlich erreicht, bestellen selbst und sind trotzdem gut bedient. Gemessen wird, wie viele davon den neuen Weg nutzen.

Weitere Zuschnitte aus der Praxis: Preis- und Konditionsauskunft, Angebotsweg, Produktdaten aus einer Quelle. Ob einer davon zu Ihnen passt, zeigt der Check.

Was Sie bekommen

Ein betriebsbereiter, gemessener Vorgang.

  • Eine schriftliche Ergebnisdefinition: Kundengruppe, Grenze des Vorgangs, Messgrößen.
  • Eine Vorher-Messung aus Wawi, CRM und vorhandenen Daten. Sie sehen früh, wo Sie stehen und woran später gemessen wird.
  • Eine Sollbeschreibung mit Regeln, Ausnahmen und Übergabepunkten.
  • Die technische Umsetzung des Vorgangs.
  • Die Anbindung an Ihre Warenwirtschaft im vereinbarten Umfang.
  • Ein Einführungspaket: Kundentexte, interne Abläufe, Umgang mit Ausnahmen.
  • Die Messung von Nutzung und verbliebener Handarbeit.
  • Dokumentation und Übergabe, damit nichts an einer Person hängt.

Festpreis für einen klar abgegrenzten Umfang. Was dazugehört, steht vor dem Auftrag fest.

Eignung vor Auftrag

Den Summit gibt es nur, wenn er passt.

Vor dem Auftrag prüfen wir vier Dinge. Fehlt eines, empfehlen wir das Basecamp statt eines Umsetzungsprojekts.

Referenzen

Aus der Praxis.

Hermann Meyer KG

Großhandel für Baumschulen sowie Garten- und Landschaftsbau. Fach- und Privatkunden auf einer Plattform, Rechnungen zum Selbstabruf, Freigaben für zulassungspflichtige Artikel. Seit Januar 2025 live.

Petromax

Hersteller von Outdoor-Ausrüstung. Geschlossene Händlerplattform mit Kundenpreisen aus dem ERP und Freigabewegen je Händler. Seit März 2025 bestellen dort über 600 gewerbliche Händler.

Beide Fälle ausführlich, dazu Zahlen aus der Branche →

Einwände

Was Geschäftsführer uns entgegnen.

„Bei uns ist alles individuell."

Das kann stimmen, muss aber nicht für jeden Vorgang gelten. Wir standardisieren nicht Ihr Geschäft. Die Maschine kauft vielleicht niemand selbstständig, Ersatzteile und wiederkehrende Standardpositionen möglicherweise schon. Finden wir keinen passenden Teilbereich, verkaufen wir Ihnen keinen Summit.

„Unsere Kunden wollen anrufen."

Ein Teil wird weiter anrufen, und das ist in Ordnung. Wir schaffen keinen Zwang, sondern einen zusätzlichen Weg für die Kunden und Vorgänge, bei denen Verfügbarkeit wichtiger ist als ein Gespräch. Vorher prüfen wir, welche Kundengruppe diesen Weg überhaupt nutzen würde.

„Das haben wir vor drei Jahren schon geprüft."

Dann prüfen wir nicht dieselbe allgemeine Idee erneut. Wir schauen auf Ihren heutigen Ablauf, Ihre heutigen Daten und genau einen wirtschaftlich sinnvollen Anwendungsfall. Manchmal ist die Lösung kein Umbau, sondern ein Bestellweg für eine einzelne Kundengruppe oder einen großen Abnehmer.

„Ein Festpreis ohne garantiertes Ergebnis?"

Umsatz und Kundennutzung können wir nicht seriös garantieren, weil beides auch von Ihrem Markt und Ihrer Einführung abhängt. Sie kaufen einen abgegrenzten, betriebsbereiten, in Ihre Warenwirtschaft eingebundenen und gemessenen Vorgang mit festgelegten Abnahmekriterien. Fehlen die Voraussetzungen, empfehlen wir das Basecamp.

„Das machen wir intern mit unserer IT."

Das kann funktionieren, und Ihre IT sollte Eigentümer der Systemlandschaft bleiben. Die Frage ist, ob sie neben dem Tagesgeschäft auch Vertriebslogik, Kundenhierarchien, Preisregeln, Prozessgrenzen, Messung und Einführung übernimmt. Wenn Ihre IT das alles abdeckt, brauchen Sie den Summit nicht.

Stufe 4 · Revyo Bergführer

Wie es nach dem Summit weitergeht.

Ein kurzer Termin pro Woche, ein längeres Gespräch im Monat. Wir setzen um, was auf Ihrer Roadmap steht, und zeigen Ihren Leuten, wie es geht. Kein Coaching-Abo, sondern gebuchte Umsetzung mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.

  • Wöchentlich 15 bis 30 Minuten, monatlich ein längeres Gespräch.
  • Fester Monatspreis, ohne Stundenzettel.
  • Zwei Arten von Hilfe: Wir zeigen, wie es geht, oder wir machen es für Sie.
  • Eine Roadmap, die Schritt für Schritt abgearbeitet wird.

Alles zum Revyo Bergführer →

Der Weg zum Summit beginnt mit dem Gratis-Check.

15 Minuten, ein Vorgang, eine ehrliche Antwort.

Zeigt der Check einen geeigneten Vorgang, sprechen wir über den Summit. Wenn nicht, sagen wir Ihnen, was stattdessen passt.

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